Mezak: Cilj Rijeka plusa u 2026. ostaje isti – biti pouzdan i učinkovit servis građanima Rijeke

Na kraju godine, uoči ulaska u novo poslovno razdoblje, razgovarali smo s vršiteljem dužnosti direktora gradske tvrtke Rijeka plus Vladom Mezakom o izazovima, projektima i planovima koji izravno utječu na svakodnevni život građana Rijeke. Tema razgovora bili su stanje prometne i parkirališne infrastrukture, digitalizacija usluga, suradnja s Gradom Rijekom te smjer u kojem se tvrtka razvija nakon preuzimanja nove uprave u kolovozu. U intervjuu se osvrnuo na proteklu godinu, ključne iskorake i realna očekivanja za razdoblje koje dolazi.

Kako biste na kraju godine ocijenili proteklu godinu za Rijeka plus i koje biste aktivnosti ili projekte izdvojili kao najvažnije za građane Rijeke?

“Proteklu godinu možemo ocijeniti kao stabilnu i razvojno usmjerenu. Ono što je javnosti poznato, da sam ulogu direktora preuzeo u kolovozu 2025.godine, te u ovom trenutku mogu dati podatke i odgovore temeljene na izvješćima koje sam zatražio. Izdvojio bih unapređenje sustava naplate parkiranja, ulaganja u prometnu signalizaciju i održavanje prometne infrastrukture, kao i nastavak digitalizacije usluga, što izravno olakšava svakodnevicu građana.”

Rijeka plus upravlja segmentima koji izravno utječu na svakodnevni život građana. Koji su bili najveći operativni izazovi i kako ste ih rješavali?

“Najveći izazovi vezani su uz ograničene prostorne kapacitete grada u smislu konfiguracije terena, tu je svakako povećan broj osobnih vozila odnosno tzv. osobnog prometa, te potreba za kontinuiranim održavanjem postojeće infrastrukture. Uz to, kao i svi ostali poslovni subjekti, suočavamo se s rastom troškova energenata i materijala. Rješenja u poslovnom svijetu, a Rijeka plus nije iznimka, uvijek je potrebno tražiti kroz optimizaciju postojećih procesa, bolju koordinaciju s Gradom Rijeka te racionalno upravljanje financijskim i ljudskim resursima.”

Pitanje parkiranja i prometa često je u fokusu javnosti. Smatrate li da su postojeća rješenja dugoročno održiva i gdje vidite prostor za poboljšanja?

“Postojeća rješenja funkcioniraju u okviru realnih prostornih ograničenja, ali nisu dugoročno dovoljna bez daljnjih ulaganja. Prostor za poboljšanja vidimo u razvoju sustava Park&Ride, pametnim prometnim rješenjima, ulaganjem u semaforizaciju čiji je jedan dio realiziran u ovoj godini, te se nastavlja u sljedećoj godini. Sukus svega je bolja protočnost prometa te snažnije oslanjanje na javni prijevoz i alternativne oblike mobilnosti, a u planu su i prvi koraci po pitanju izgradnje kvartovskih garaža.”

Kako balansirate zahtjeve građana, gradske uprave i financijsku održivost tvrtke?

“To je jedan od najzahtjevnijih aspekata rada. U ovom trenutku mogu reći da je ključ uvijek jasna komunikacija i realna očekivanja. Tvrtka je financijski stabilna, unatoč investicijama i sveopćoj inflaciji. Odluke ćemo donositi u suradnji s Gradom Rijeka, uz stalno praćenje potreba građana.”

Digitalizacija i modernizacija usluga postaju standard. Gdje je Rijeka plus napravio iskorak i što se planira dalje?

“Rijeka plus ima gotovo u potpunosti digitalizirane usluge. Naplata parkiranja može se vršiti kroz brojne digitalne kanale kupnje (automati, bmove, keks pay aplikacija, aircash, kupnja putem Rijeka city card portala, kupnja putem QR kodova, klasični sms, a da se pri tom niti jedna vrsta karte ne mora ostavljati u vozilu). Garaže i parkirališta pod rampama su automatizirana uz stalni nadzor iz Nadzornog centra čiji su djelatnici na raspolaganju 24 sata cijele godine. U sljedećem razdoblju planiramo daljnju automatizaciju procesa što se tiče uspostave zelenog vala i ažuriranja Prometnog centra u informatičkom smislu, te razvoj dodatnih rješenja koja će omogućiti brže i jednostavnije korištenje naših usluga.”

Kako ocjenjujete suradnju s Gradom Rijekom i ostalim gradskim tvrtkama?

“Suradnja je profesionalna i kao takva jedina mora i biti kako bi cijeli sustav funkcionirao. Uvijek postoji prostor za još bolju koordinaciju, jer jedino zajedničkim djelovanjem možemo postići veću učinkovitost i kvalitetnije usluge za građane.”

S kakvim očekivanjima Rijeka plus ulazi u novu godinu i što građani mogu realno očekivati?

“Svi ozbiljni poslovni subjekti u svaku novu godinu ulaze s opreznim optimizmom. Svakako planiramo nastavak ulaganja u tržnice, početne korake za realizaciju kvartovskih garaža, te nastavak ulaganja u modernizaciju semaforiziranih raskrižja kroz zamjenu starijih semaforskih uređaja. Vjerujem u nastavak stabilnog funkcioniranja sustava, te postupno poboljšanje usluga. Naš cilj ostaje isti – biti pouzdan i učinkovit servis građanima Rijeke”, rekao je Mezak u razgovoru za Fiuman.