Nepokretna baka pala pred ulazom u KBC Rijeka, njezinu pratnju djelatnici bolnice navodno verbalno napadali

Pravobranitelj za osobe s invaliditetom uputio je preporuke Kliničkom bolničkom centru Rijeka nakon što je zaprimio pritužbu građanke Nataše M. T. vezanu uz otežan pristup zdravstvenoj ustanovi osobama smanjene pokretljivosti.

Kako se navodi u dopisu upućenom ravnateljici KBC-a Rijeka Alemki Brnić-Fischer, pritužba se odnosi na događaj tijekom dolaska nepokretne starije osobe na liječnički pregled. Prema navodima iz pritužbe, članovi obitelji koji su pratili pacijenticu bili su izloženi neprimjerenoj verbalnoj komunikaciji zaposlenika bolnice zbog privremenog zaustavljanja vozila neposredno ispred ulaza u zdravstvenu ustanovu.

U dopisu se navodi kako je tijekom nastale situacije došlo i do pada nepokretne bake te da je jedan od razloga incidenta nedostatak adekvatno dostupnih i organiziranih parkirališnih mjesta namijenjenih prijevozu osoba s invaliditetom.

Pravobranitelj upozorava da opisani događaj ukazuje na širi problem organizacije pristupa zdravstvenoj skrbi osobama s invaliditetom i smanjene pokretljivosti, posebno kada je riječ o dolasku, ulasku i izlasku iz bolničkih prostora.

„Pristupačnost zdravstvene ustanove ne odnosi se isključivo na unutarnju prilagođenost prostora, već i na cjelovitu funkcionalnost pristupa, uključujući prometno rješenje, mogućnost sigurnog zaustavljanja vozila te dostupnost parkirališnih mjesta u neposrednoj blizini ulaza“, navodi se u dopisu.

Posebno se ističe da privremeno zaustavljanje vozila radi sigurnog ulaska ili izlaska pacijenata predstavlja sastavni dio procesa pružanja zdravstvene zaštite te da takve situacije moraju biti organizirane na način koji ne ugrožava dostojanstvo i sigurnost pacijenata i njihovih obitelji.

Zbog svega navedenog Pravobranitelj za osobe s invaliditetom preporučio je KBC-u Rijeka da preispita navode iz pritužbe i poduzme mjere za uklanjanje utvrđenih prepreka. Također se preporučuje analiza postojećih prometnih i parkirališnih rješenja u krugu bolnice te razmatranje dodatnih mjera kojima bi se osigurao dovoljan broj jasno označenih i pristupačnih parkirališnih mjesta za osobe s invaliditetom.

Među preporukama nalazi se i organizacija sigurnih zona za kratkotrajno zaustavljanje vozila prilikom dovoza i odvoza nepokretnih i teško pokretnih pacijenata.

„Otežan ili neadekvatno organiziran fizički pristup zdravstvenoj ustanovi može izravno utjecati na ostvarivanje prava na pravovremenu i dostojanstvenu zdravstvenu skrb“, upozorava Pravobranitelj.

KBC Rijeka dužan je u roku od 15 dana od primitka dopisa dostaviti izvješće o poduzetim i planiranim aktivnostima vezanim uz navedene preporuke.

Fiuman je o ovom slučaju poslao upit KBC-u Rijeka te ćemo njihov odgovor objaviti odmah po zaprimanju.