Nova direktorica KD Kozala: Napravit će se analiza isplati li se napraviti krematorij u Rijeci

Daniela Mikulić nova je direktorica Komunalnog društva Kozala, zaduženog za pogrebne usluge i održavanje groblja na području Rijeke.

U razgovoru za Novi list otkrila svoje planove za upravljanje tvrtkom, a kao jedan od ključnih projekata čiju će isplativost analizirati istaknula je dugo najavljivanu izgradnju krematorija u Rijeci.

Iz Zagreba na čelo riječke tvrtke

“Dolazim iz prodaje i vođenja timova, gdje su rezultati i odgovornost dosta konkretni. Sedamnaest godina radila sam u osiguranju, gdje sam prošla put od prodajnog predstavnika do direktorice za cijelu Hrvatsku. Navikla sam raditi u okruženju gdje stvari moraju funkcionirati, a ne ostati samo na razini ideje”, objasnila je Mikulić svoju dosadašnju karijeru.

Istaknula je kako ju je KD Kozala privukao jer je riječ o sustavu važnom za građane, ali koji ima prostora za bolju organizaciju i učinkovitost. Kao Zagrepčanka, odlučila se na preseljenje u Rijeku.

“Zaista volim hrvatsku obalu i htjela sam se preseliti na more, a htjela sam i promijeniti branšu. Svoje iskustvo u vođenju timova i organizaciji mogu primijeniti u ovom sektoru, koji je prilično izazovan i osjetljiv zbog prirode posla. Preselit ću se u Rijeku, tražim stan, a želim savladati i lokalni dijalekt. Rijeka ima dušu, Korzo je fantastičan, grad mi se zaista sviđa”, kazala je.

Zatečeno stanje i odnosi sa zaposlenicima

Na pitanje o zatečenom stanju u tvrtki, Mikulić odgovara kako u operativi stvari funkcioniraju dobro jer ljudi imaju znanje i iskustvo, ali vidi prostor za poboljšanje.

“Vidim prostor da se neke stvari bolje poslože, posebno u organizaciji i jasnoći procesa. Ne gledam to kao problem, nego kao prostor za unapređenje. Ljudi ovdje dugo rade i znaju svoj posao, ali možda netko tko dolazi iz druge branše vidi taj prostor za poboljšanje”, rekla je. Najavila je kako joj je sada najvažnije dobiti jasnu sliku o brojkama i procesima, nakon čega slijedi postavljanje prioriteta. “Ne želim da promjene ostanu unutar sustava, cilj mi je da ih građani stvarno osjete”, dodala je.

Osvrnula se i na situaciju sa zaposlenicima. “Prije nego što sam došla, bila sam svjesna situacije u kojoj su radnici bili u svojevrsnom tihom štrajku. To me je zateklo i kad sam došla, ali pregovori sa sindikatom traju. Vjerujem da će biti okončani na zadovoljstvo obiju strana. Suradnja sa sindikatom je od početka dobra i vjerujem da ćemo naći optimalno rješenje”, izjavila je.

O eventualnom novom zapošljavanju odlučivat će nakon detaljne analize postojećih kapaciteta. Kad je riječ o plaćama, istaknula je da su radni uvjeti i motivacija ključni. “Povećanje plaća je uvijek cilj, ali prvo moramo vidjeti kako upravljati troškovima. Dugoročno, poboljšanja moraju ići ruku pod ruku s rezultatima. Svakako je cilj da ljudi budu zadovoljni i da radna atmosfera bude dobra”, poručila je.

Usluge za građane i cijene

Nova direktorica svjesna je prigovora građana na rad tvrtke, od cijena do održavanja groblja. “Uvijek ima prostora za poboljšanja. Ako neke stvari unutar tvrtke strukturalno promijenimo, ubrzamo procese i olakšamo ih, to će osjetiti i građani. Cilj mi je da promjene osjete i oni, kroz bržu i bolju komunikaciju te brže rješavanje zahtjeva”, kazala je.

Naglasila je osjetljivost posla: “Treba shvatiti da mi radimo uglavnom s ljudima koji su u tuzi zbog gubitka članova obitelji. Želimo da u takvoj situaciji imaju što manje administrativnih poslova i da se sve riješi čim brže i učinkovitije.”

Cijene grobnih mjesta u Rijeci su među višima u Hrvatskoj, no Mikulić o tome zasad ne želi govoriti. “Ne volim unaprijed govoriti o cijenama dok ne vidim cijelu sliku poslovanja. Prvo želim vidjeti gdje možemo biti učinkovitiji. Tek nakon toga ima smisla razgovarati o bilo kakvim promjenama”, rekla je, dodavši kako je specifičnost Rijeke mogućnost sahrane na općem polju.

Izgradnja krematorija i kapaciteti groblja

Jedan od projekata o kojem se u Rijeci govori desetljećima je izgradnja krematorija, a nova direktorica najavljuje da će se posvetiti tom pitanju.

“Svakako. Treba izraditi sve analize i vidjeti kakve su stvarne potrebe. Rijeka nema krematorij pa se možda i zbog toga manje obitelji odlučuje za kremiranje, ali ako bismo ga imali, možda bi taj broj bio veći. Treba ispitati isplativost i javno mnijenje. To je ozbiljan projekt koji treba podrobno istražiti i vidjeti je li provediv”, izjavila je Mikulić.

Što se tiče kapaciteta riječkih groblja, Mikulić kaže da je to izazov koji zahtijeva dugoročno planiranje.

“Za proširenje kapaciteta Rijeka ima na raspolaganju Centralno gradsko groblje Drenova, gdje se planski grade i uređuju grobna polja. Također, Grad Rijeka je, kao jedan od rijetkih u Hrvatskoj, za svoje sugrađane uredio opća polja za koja nema obveze zakupa grobnog mjesta i kupnje nadgrobnog spomenika”, pojasnila je.

Na pitanje mogu li se usluge održavanja grobnih mjesta poboljšati bez povećanja cijena, odgovorila je potvrdno. “Vjerujem da se puno može napraviti kroz bolju organizaciju i jasnije procese. To je prvi korak koji želim napraviti. Tek kad iscrpimo te mogućnosti, ima smisla razgovarati o drugim opcijama”, zaključila je.