Od tvrtke Rijeka plus stiglo pojašnjenje o opomenama za 0,00 kn duga uz ispriku

Gradska tvrtka Rijeka plus prošlog tjedna na adrese više Riječana odaslala je opomene o nepodmirenom dugovanje u iznosu od 0,00 kuna te je istaknuta i napomena o mogućnosti ovrhe.

Iz tvrtke Rijeka plus pojasnili su kako se to dogodilo te su se zbog toga i ispričali građanima.

“Rijeka plus d.o.o. u poslovanju naplate parkirališta obavlja sinkronizaciju informatičkih rješenja. U tom procesu je došlo do pogreške na način da su se korisnicima iz sustava uputile opomene iako nije egzistiralo potraživanje, što i stoji na samoj opomeni.

Iz tog razloga su neki korisnici dobili opomenu na kojoj je stajalo da nemaju dugovanja. Ovakva greška u slanju opomena nije se odrazila na prava niti na štetu Korisnika.

Takve Opomene naravno nisu trebale biti upućene, ali isto tako i iz same opomene je vidljivo da korisnik nema dugovanja pa je jasno da se radi o evidentnoj pogrešci prilikom slanja. Ovim putem koristimo priliku korisnicima usluge koji su primili takvu opomenu uputiti ispriku zbog greške u slanju pošiljki”, poručili su iz uprave Rijeka plusa.