Riječani su u petak navečer u Dvorani mladosti na Trsatu očekivali pravi glazbeni spektakl zahvaljujući koncertu popularnog Tonija Cetinskog, no na kraju doživjeli su tek pravi debakl.
Organizacija koncerta bila je na katastrofalnoj razini, ozvučenje je u jednom trenutku potpuno otkazalo, što je poprilično razljutilo ionako malobrojne posjetitelje.
Neki od njih su i odlučili kako će od organizatora koncerta, tvrtke Flabellum, tražiti povrat novca za kupljene ulaznice.
“FLABELLUM d.o.o. Karlovac – organizator sinoćnjeg koncerta TONI CETINSKI – upućujem Vam pisani prigovor. Zakonom o zaštiti potrošača, nezadovoljan kupac ima pravo na reklamaciju. Naime, na sinoćnjem koncertu u Dvorani mladosti ozvučenje je bilo toliko loše da je Toni u jednom trenutku napravio pauzu dok se oprema za razglas ne popravi. Ništa nije učinjeno, koncert je nastavljen, ali uz sav Tonijev trud ono što je govorio između pjesama nije se razumjelo niti riječi. Dakle, nije upitna kvaliteta Tonijevog koncerta, animacije publike i svega onoga što čini dobar koncert. Međutim, unatoč tome s drugom stranom održanog koncerta, odnosno organizatorom koji nije osigurao ispravan razglas bili smo razočarani jer je to pokvarilo sveukupni doživljaj.”
“Ulaznice su plaćene i očekivano je bilo da se dobije ispravan proizvod jer u protivnom kupac ima pravo na reklamaciju i povrat sredstava. Prilikom kupnji ulaznice nije bilo naznačeno da će na koncetu biti neispravan razglas, odnosno roba s greškom. Kad se prodaje roba s greškom (neispravan razglas) obaveza prodavača je da istakne kako je u pitanju roba sa greškom i za istu se daje snižena cijena. Na kupcu je da odluči da li će izabrati takvu robu ili ne. Ako nije označena kao takva kupac ima pravo tražiti povrat novca na neispravno prodanu robu.”
“FLABELLUM d.o.o. iz Karlovca ovim pisanim prigovorom tražim povrat novca za neispravnost uređaja zbog kojeg nije pružena usluga u potpunosti”, navodi u svom pismu razočarana Karmela Pavičić, a nema sumnje da će takvih zahtjeva biti i više tijekom narednih dana.
