U Rijeci svečano otvorena prva bezgotovinska poslovnica Erste banke

Erste banka je u Rijeci i svečano otvorila svoju prvu bezgotovinsku poslovnicu koja klijentima pruža sve savjetodavne i transakcijske usluge banke, osim blagajničkog poslovanja s gotovinom. U fokusu rada s klijentima su savjetodavne usluge za što su im dostupne usluge savjetnika i osobnih bankara vezane za njihove financijske potrebe, štednju ili investicije, bezgotovinsko poslovanje i dr. Poslovnica se nalazi na adresi Fiumara 11 i uređena je prema uslužnom modelu poslovanja, u skladu s kojim Erste banka sustavno već nekoliko godina transformira svoju poslovnu mrežu, navodi se u priopćenju.

Banka je ovim povodom dodijelila i dvije donacije, i to riječkoj građanskoj udruzi Pomozimo, koja je pokrenula prikupljanje financijskih sredstava za pomoć trima potrebitim obiteljima te udruzi osoba s intelektualnim teškoćama Srce Rijeka, koja radi na poboljšanju kvalitete života osoba s intelektualnim teškoćama te djeluje u korist izjednačavanja njihovih mogućnosti kroz stvaranje uvjeta za aktivno uključivanje i ravnopravno sudjelovanje u društvu. Donacije su u ime udruge Sunce Rijeka preuzeli Nives Pavlović i Bojan Grbavac, dok je gđa Jasna Vrhovac preuzela donacije u ime udruge Pomozimo.

“Veliko nam je zadovoljstvo što upravo u Rijeci otvaramo našu prvu bezgotovinsku poslovnicu u kojoj smo klijentima u mogućnosti pružiti sve savjetodavne i bezgotovinske transakcijske usluge banke, izuzev usluga blagajničkog poslovanja s gotovinom. Riječ je o inovativnom konceptu rada s klijentima, koji nam omogućuje potpunu usmjerenost na potrebe klijenata s primarnim fokusom na pružanje savjetodavnih usluga. Ovo vidimo kao snažan iskorak, jer je upravo savjetodavna uloga banke ono na čemu godinama aktivno radimo. Vesele nas dosadašnje pozitivne reakcije klijenata, jer je poslovnica Rječina svojevrsni pilot projekt drugih bezgotovinskih poslovnica koje planiramo otvoriti u budućnosti”, kaže Christoph Schoefboeck, predsjednik Uprave Erste banke povodom svečanog otvorenja. Pored njega, otvorenju su prisustvovali i član uprave Zdenko Matak te Marko Filipović, gradonačelnik Rijeke, koji se također kratko obratio prisutnima.

Prva bezgotovinska poslovnica Erste banke u Hrvatskoj s radom je počela 15. siječnja 2024., ima preko 12.000 klijenata, od kojih njih čak 65% aktivno koriste digitalne usluge banke. Uređena je prema savjetodavnom modelu poslovanja i prostire se na četiri etaže, ukupne površine 420m2. Na području Rijeke i županije, Erste banka posluje kroz mrežu od 26 poslovnica i 175 bankomata, dok u poslovanju s građanima drži tržišni udio od 70 posto.