Što se događa s bivšim Ikadorom? Nekad najbolji kvarnerski hotel danas se “skriva od javnosti”

Nekadašnji Ikador, godinama smatran jednim od najboljih i najluksuznijih hotela na Kvarneru, ali i u Hrvatskoj, danas posluje pod imenom Riva Retreat. Hotel je početkom 2025. godine od Zubak Grupe kupio hercegovački poduzetnik Miro Musa, suvlasnik tvrtke Ataco i vlasnik splitskog hotela Briig. Upravo nakon promjene vlasništva hotel je promijenio ime, povukao se s klasičnih booking platformi te postupno počeo funkcionirati po bitno drugačijem konceptu nego ranije.

No posljednjih mjeseci mnogi su primijetili kako hotel praktički nije moguće pronaći na klasičnim platformama za rezervaciju smještaja, zbog čega je Fiuman odlučio provjeriti kakva je trenutačna situacija s objektom u Iki.

Pokušaj rezervacije sobe putem poznatih booking platformi nije dao rezultate, dok se neslužbeno moglo čuti kako je rezervaciju moguće ostvariti jedino direktnim kontaktiranjem hotela putem e-maila. Službena web stranica već im se više od godinu dana izrađuje, barem tako tvrde.

Treba spomenuti i da se hotel posljednjih mjeseci našao u fokusu javnosti zbog incidenta s pontonom ispred objekta u Iki. Nakon jakog nevremena početkom travnja, morem i obalom opatijske rivijere proširile su se velike količine stiropora iz oštećenog pontona povezanog s hotelom Riva Retreat, što je izazvalo brojne reakcije javnosti i ekološke kritike.

Dio medija tada je događaj opisivao i kao ozbiljno onečišćenje mora duž opatijske rivijere, dok su iz hotela poručili kako su odmah pokrenuli aktivnosti čišćenja i sanacije te uključili zaposlenike i studente u uklanjanje otpada s obale.

Fiuman je zato hotelu poslao nekoliko pitanja: je li hotel otvoren za javnost, na koji način je moguće rezervirati smještaj s obzirom na to da objekt nije dostupan na platformama za rezervacije, kakve su cijene tijekom ljetne sezone te je li hotel radio tijekom prva četiri mjeseca ove godine i kakva mu je bila popunjenost.

Iz hotela su odgovorili kako “Luxury boutique hotel & spa RR posluje tijekom cijele godine te goste prima putem prethodnih rezervacija i direktnih upita”.

Dodaju kako je hotel od samog početka zamišljen drugačije od klasičnih hotelskih objekata.

“Hotel je od početka zamišljen kao manji boutique objekt usmjeren na miran i personaliziran boravak gostiju, s naglaskom na povlačenje od svakodnevnog životnog tempa i obnovu duha i tijela, zbog čega nismo prisutni na klasičnim platformama za online rezervacije”, naveli su.

Pojasnili su i kako sadržaji hotela nisu organizirani po standardnom turističkom modelu.

“U sklopu hotela ne posluje restoran otvorenog tipa, niti a la carte usluga za vanjske posjetitelje, već su sadržaji i usluge prvenstveno prilagođeni gostima hotela i unaprijed dogovorenim programima boravka”, stoji u odgovoru.

Na pitanje o cijenama naveli su kako su “kontakti i cjenici poznati našim redovitim gostima, ali i dostupni javno na upit”, dodajući da se “u prethodnoj godini nisu mijenjali”, no konkretne iznose nisu otkrili.

Što se tiče popunjenosti hotela tijekom prvog dijela godine, izbjegli su dati precizne brojke.

“Veseli nas što interes za boravak u hotelu postoji kontinuirano tijekom cijele godine. Sve evidencije i podatke vezane uz poslovanje, promet i popunjenost vodimo prema pravilima poslovanja, a detaljne interne poslovne podatke ne iznosimo javno”, odgovorili su iz hotela.

U svom odgovoru posebno su naglasili i suradnju s lokalnom zajednicom.

“Iako koncept hotela nije usmjeren na klasičan turistički model, Riva Retreat aktivno surađuje s lokalnom zajednicom kroz zapošljavanje lokalnih djelatnika, podršku sportskim i društvenim projektima, suradnju s obrazovnim institucijama, ali i lokalnim ugostiteljima koji našim gostima predstavljaju svoje delicije na obostrano zadovoljstvo”, naveli su.

Na kraju poručuju kako vjeruju da je upravo “takav, diskretniji oblik poslovanja dio identiteta boutique hotela kakav se trudimo razvijati”, uz napomenu da “otvorenost javnosti moderira popunjenost kapaciteta soba i osoblja, s obzirom na to da gostu želimo pružiti najbolju moguću vrijednost za novac”.

Iako iz Riva Retreata tvrde da hotel posluje tijekom cijele godine i prima goste putem direktnih upita i rezervacija, mnogi su dojma je kako je objekt danas u praksi velikim dijelom zatvoren prema široj javnosti i organiziran po bitno drugačijem konceptu nego nekadašnji Ikador. Određeni pojedinci čak iznose i sumnju da je uopće moguće u tom hotelu rezervirati smještaj i zaista boraviti.

Naime, Ikador je prije promjene vlasništva bio potpuno otvoren javnosti tijekom cijele godine te je uz luksuzan smještaj razvijao i snažnu gastronomsku i lifestyle priču. Posebno se isticao hotelski restoran koji je organizirao gostovanja poznatih chefova iz različitih dijelova Hrvatske, dok je važan dio identiteta hotela bio i ekskluzivni Riva Lounge koncept, kakav postoji na tek malom broju prestižnih lokacija u svijetu.

Upravo zato transformacija nekadašnjeg Ikadora u znatno zatvoreniji i diskretniji koncept izaziva interes dijela javnosti, osobito zato što je riječ o hotelu koji je godinama slovio kao jedan od najboljih na Kvarneru i u Hrvatskoj.