Vijesti - PGŽ
GoCierge: Na Kvarner stiže aplikacija za rezervaciju masaža, izleta i prijevoza
Turizam na Kvarneru već godinama ide prema istoj stvari – boljem iskustvu gosta. Smještaj je i dalje važan, ali sve češće nije dovoljan. Gosti danas očekuju više: dodatne sadržaje, personalizirane usluge i mogućnost da svoj boravak organiziraju brzo i jednostavno, bez dugotrajnog traženja i dogovaranja.
Upravo na tom tragu razvijena je aplikacija GoCierge – digitalni concierge koji povezuje korisnike s pružateljima usluga na jednom mjestu.
Od luksuza do svakodnevice
Concierge usluga donedavno je bila rezervirana za luksuzne hotele. Danas se taj model sve više seli u privatni smještaj, kampove i apartmane, koji čine velik dio turističke ponude Kvarnera.
Uz GoCierge, korisnici u nekoliko klikova mogu rezervirati različite usluge, od masaže u apartmanu, privatnog kuhara ili beauty tretmana, do organiziranih izleta, transfera i drugih aktivnosti.
Umjesto pretraživanja interneta, poziva i čekanja odgovora, sve je dostupno na jednom mjestu, brzo i jednostavno.
Prilika za iznajmljivače i kvalitetnije iskustvo gostiju
Za iznajmljivače na Kvarneru ovakav model znači mogućnost da gostima ponude dodatnu vrijednost bez dodatnog operativnog opterećenja.
Gost koji može lako organizirati masažu, izlet ili prijevoz – zadovoljniji je gost.
A zadovoljniji gost znači vraćanje, bolje recenzije i veću konkurentnost na tržištu.
U okruženju gdje se ponuda smještaja stalno povećava, dodatne usluge čine veliku razliku.
Nova prilika i za lokalne pružatelje usluga
Osim za turizam, platforma otvara prostor i za lokalne pružatelje usluga, od wellness i beauty djelatnosti do prijevoza, gastronomije i turističkih aktivnosti.
GoCierge omogućuje lakši dolazak do klijenata, fleksibilniji način rada i bolju iskorištenost kapaciteta, posebno izvan vrhunca sezone.
Time se aktiviraju lokalni resursi i stvara dodatna vrijednost unutar same destinacije.
Kvarner kao prirodno okruženje za ovakav model
S obzirom na snažnu zastupljenost privatnog smještaja i raznoliku turističku ponudu, Kvarner je jedno od područja gdje ovakav model može imati posebno velik učinak.
Povezivanje smještaja, usluga i iskustava na jednom mjestu dodatno podiže kvalitetu destinacije i prati globalne trendove u turizmu.
Digitalni concierge kao novi standard
Iako je aplikacija razvijena primarno za turistički sektor, njezina primjena sve se više širi i na svakodnevni život.
U ubrzanom tempu, mogućnost da u nekoliko klikova organiziramo uslugu postaje standard, a ne luksuz.
GoCierge tako predstavlja korak prema jednostavnijem, organiziranijem i kvalitetnijem iskustvu, bilo da ste na odmoru ili kod kuće.









