Pivnica Cont odbija gotovinu kao sredstvo plaćanja? Iz hotela se ograđuju da je prostor iznajmljen

--------------------------------------------------

--------------------------------------------------

Inicijativa “Halo, inspektore”, koja je ranije ove godine privukla pozornost javnosti pokretanjem bojkota trgovina, objavila je novu pritužbu jednog građanina vezanu uz odbijanje gotovinskog plaćanja u ugostiteljskom objektu u središtu Rijeke. Prema navodima inicijative, muškarac im je uputio video poruku u kojoj tvrdi da mu u pivnici Cont, smještenoj u prizemlju Hotela Continental, nisu željeli primiti gotovinu kao sredstvo plaćanja.

“Upravo sam bio na kavi i vrlo sam neugodno iznenađen što ne primaju gotovinu. Nitko me nije obavijestio prije toga da se gotovina u tom restoranu ne prima, a gotovina je još uvijek službeno sredstvo plaćanja u Hrvatskoj i oni moraju primiti gotovinu”, poručio je Kruno Pekas uz dodatnu napomenu kojom poziva građane da ne podržavaju objekte koji odbijaju gotovinsko plaćanje.

Objava je izazvala brojne reakcije, pa je inicijativa zatražila i službeno očitovanje Jadran hotela d.o.o., vlasnika Hotela Continental. Odgovor je stigao, a iz hotela poručuju kako posluju u skladu sa svim propisima te uredno prihvaćaju gotovinu kao zakonsko sredstvo plaćanja. Naglašavaju pritom ključnu informaciju: sporni ugostiteljski objekt nije dio hotela.

U službenom odgovoru navode: „Hotel Continental posluje u skladu sa svim važećim propisima Republike Hrvatske te u okviru svojih usluga uredno prihvaća gotovinu (euro) kao zakonsko sredstvo plaćanja, kao i druge oblike plaćanja, ovisno o preferencijama gostiju. Istovremeno želimo jasno istaknuti da se navodi iz objave odnose na ugostiteljski objekt Pivnica Cont, koji se nalazi u prostoru hotela Continental, ali nije dio hotela niti posluje pod upravljanjem Jadran hotela d.o.o. Riječ je o zasebnom poslovnom subjektu koji prostor koristi temeljem ugovora o najmu te samostalno određuje način poslovanja i uvjete plaćanja. Hotel Continental nema operativni ni upravljački utjecaj na poslovne odluke tog ugostiteljskog objekta. Žao nam je zbog moguće zabune ili neugodnosti koju je ovakva situacija izazvala kod dijela javnosti i gostiju. Smatramo važnim da se informacije o pružatelju usluge i njegovoj poslovnoj politici prenose točno, kako bi se izbjegla pogrešna percepcija o poslovanju hotela. Hotel Continental ostaje posvećen profesionalnoj i transparentnoj usluzi te poštivanju zakonskih obveza prema svim gostima.“

Inicijativa je istaknula da jednostavno rečeno: Pivnica Cont, koja je predmet potrošačkih prigovora, nije u vlasništvu Hotela Continental, već je riječ o najmoprimcu koji vodi zasebno poslovanje i „radi mimo propisa Republike Hrvatske“, kako navode. Iz inicijative su istaknuli kako su pokušali kontaktirati upravu Pivnice Cont, no odgovor nisu dobili. Iz Hotela Continental samo im je potvrđeno da njima ne upravljaju te da je riječ o iznajmljenom prostoru.