PGS o marketingu Rijeka plusa: „25.000 eura za šminkanje javnog imidža“

--------------------------------------------------

--------------------------------------------------

Primorsko-goranski savez – ogranak Rijeka oglasio se priopćenjem vezanim uz angažman vanjske agencije za poslove promocije, marketinga i komunikacije u Rijeka plusu. Pitanje vanjskih marketinških i komunikacijskih usluga u toj gradskoj tvrtki ranije je otvoreno i kroz vijećničko pitanje u Gradskom vijeću.

PGS u svom priopćenju kritizira opravdanost takvog angažmana i način trošenja javnog novca. Priopćenje prenosimo u cijelosti:

25.000 JAVNIH EURA ZA ŠMINKANJE VLASTITOG JAVNOG IMIDŽA

Nakon što je javnost saznala za isplatu javnog novca u svrhu tzv. kriznog komuniciranja u Komunalnom društvu „Čistoća“ u iznosu od oko 6.000 eura neto marketinškoj tvrtki „Kreativ Media Grupa“ iz Rijeke, gradonačelnica Iva Rinčić i njezin odabranik za prvog čovjeka gradske tvrtke „Rijeka plus“, Vlado Mezak našli su se u središtu novog skandala zbog posve neodgovornog i nepotrebnog trošenja javnoga novca, dakle novca svih građanki i građana Rijeke. Naime, skandalozan je odgovor na vijećničko pitanje kojim Rinčić nemušto pokušava opravdati taj čin, što se polako pretvara u pravilo njezina ponašanja i politički klijentelizam.

Ista riječka tvrtka, „Kreativ Media Grupa“ s gradskom tvrtkom „Rijeka plus“ ugovorila je usluge promocije, marketinga i komunikacije u vrijednosti 20.000 eura neto (25.000 s PDV-om). I to zato što, kako su rekli Rinčić i Mezak, tom poduzeću nedostaje kadrova za promociju koji su „od izuzetnog značaja“ za „Rijeka plus“. Bez obzira na to što u Društvu postoji Odjel za odnose s javnošću i informiranje.

U gradonačelničinim odgovorima, konstatacijama i tvrdnjama niz je problema.

Kao prvo, „Rijeka plus“ gradska je tvrtka koja se bavi upravljanjem i naplatom parkirališta, premještanjem vozila (tzv. „paukom“), upravljanjem tržnicama te održavanjem nerazvrstanih cesta. Angažirala je marketinšku agenciju „…jer joj nedostaje kadrova za promociju…“, pa se kao jedno od pitanja nameće – što i zašto jedno gradsko poduzeće koje se bavi nabrojanim djelatnostima treba točno promovirati? Naplatu parkinga? Pauka? Održavanje cesta? U marketinškom smislu promocija podrazumijeva komuniciranje s tržištem zbog privlačenja kupaca pa nas zanima koje to točno kupce i na koju uslugu vabe svojom promocijom za koju su, uz vlastiti odjel, angažirali vanjsku tvrtku?

Zatim, kaže Rinčić da „Rijeka plus d.o.o. ne raspolaže s potrebnom, profesionalnom tehničkom opremom niti specijalističkim produkcijskim kapacitetima ili softverima“ te da „nabava takve opreme i zapošljavanje dodatnih stručnjaka za potrebe koje nisu kontinuirane ne bi predstavljalo opravdano i racionalno ekonomsko rješenje“. Iz toga slijedi kako je angažiranjem vanjskog stručnog pružatelja usluga, Društvu na raspolaganju sve potrebno znanje, oprema i produkcijski kapaciteti (…), te da „vanjski pružatelj ugovorene usluge osigurava specijalizirane tehničke, kreativne i produkcijske kapacitete potrebne za kvalitetnu prezentaciju rada, usluga i projekata Društva“.

S obzirom da, kako gradonačelnica tvrdi, nabava opreme i nova zapošljavanja nisu potrebni jer je riječ o poslovima koji nisu kontinuirani, logično je pitati – zbog čega se ugovor s vanjskim pružateljem usluga sklapa na cijelu godinu, ako je riječ o nekontinuiranom poslu?

Oprema i produkcijski kapaciteti??? Kako to za prosječnog ili manje upućenog građanina gordo i pomalo mistično zvuči! Oprema i produkcijski uvjeti u stvari podrazumijevaju audio i vizualne tehničke alate, primjerice: profesionalne fotoaparate, profesionalne kamere, profesionalne mikrofone, profesionalne stative i stalke, profesionalne odašiljače za snimanje zvuka, profesionalne programe za montažu audio i video materijala……. Rinčić je, naime, rekla da „Rijeka plus“ ne raspolaže potrebnom profesionalnom opremom, pa valjda vanjski pružatelj usluga onda raspolaže. Sve što nam je do sada dostupno upućuje da je foto i video materijal objavljivan na društvenim mrežama i ostalim platformama sniman mobitelima, a ne profesionalnom opremom.

Ne želimo ulaziti u sadržaj do sada plasiranih video objava na platformama „Rijeka plusa“, ali neke od njih izazivaju kontinuirano zgražavanje javnosti zbog neukusa, neprimjerenosti pa i degutantnosti napisanog ili izgovorenog u objavama.

Jedno bi bilo angažirati ozbiljnog, profesionalnog i kapacitiranog vanjskog suradnika za produkciju koji bi za potrebe Grada pratio rad i aktivnosti čitave gradske Uprave, gradskih trgovačkih i komunalnih društava i ustanova te života Rijeke uopće, odnosno koja bi informirala javnost o svemu od općeg javnog interesa, posebno ako je Grad digao ruke od daljnjeg financiranja televizije „Kanal RI“, a posve drugo „ispod žita“ sklapati separatne ugovore za nepotrebne usluge te time dijeliti javni novac odabranima.

Zbog svega navedenog, mi u PGS-u smatramo da Grad Rijeka (uključujući i tvrtke kojima je Grad osnivač i vlasnik, poput „Čistoće“ i „Rijeka plusa“) proračunski novac troši vrlo nepotrebno, neodgovorno i netransparentno i to ne da bi unaprijedili svoj rad ili poboljšali svoje prioritetne usluge građanima Rijeke već kako bi stvarali privid tobožnjeg velikog truda i rada, odnosno šminkali vlastiti javni imidž.